Failiem.lv FAQ: Atbildes par failu glabāšanu un apmaiņu

Failiem.lv ir ES bāzēta mākoņkrātuves, drošas failu koplietošanas un satura sadarbības platforma privātpersonām, profesionāļiem, komandām un organizācijām.

• Lietotāji var glabāt personiskos failus, veidot dublējumkopijas un koplietot lielus failus.
• Profesionāļi, piemēram, fotogrāfi, dizaineri un videogrāfi, var piegādāt lielus multivides failus klientiem un sadarbības partneriem.
• Uzņēmumi var organizēt dokumentus, sadarboties ar komandām, pārvaldīt piekļuves atļaujas un kopīgot saturu ar klientiem vai partneriem.
• Izglītības iestādes, biedrības un sporta organizācijas var pārvaldīt un publicēt digitālos materiālus.

Files.fm atbalsta gan vienkāršu failu pārsūtīšanu, gan notiekošas biznesa darbplūsmas.

Jā, visi saglabātie faili ir privāti un saites netiek automātiski publicētas. Konta uzstādījumos jūs varat mainīt noklusētās saites pieejas tiesības failiem un folderiem. Folderiem var uzlikt arī papildus paroli.

Tik cik nepieciešams - jebkurā laikā varat papildināt kontā pieejamo diska vietu, abonējot klāt terabaitus.

Pēc augšupielādes jūsu faili tiek saglabāti drošos mākoņa serveros. Katra mape un fails automātiski saņem unikālu saiti. Varat koplietot saiti uz mapi vai failu un mainīt piekļuves tiesības vai iestatīt paroli.

Jā, jūs varat augšupielādēt, uzglabāt un koplietot visu veidu failus - dokumentus, fotoattēlus, video, audio un citus. Sistēma saglabā sākotnējos failu izmērus un metadatus. Pamata, PRO un Business kontiem ir dažādi augšupielādes lieluma ierobežojumi, kas ir redzami cenrādī.

Mēs pieņemam VISA, Mastercard un bankas pārskaitījumus. Mums nav pieejas un mēs neglabājam kredītkaršu datus. Maksājumi notiek ar drošu PCI-DSS sertificētu maksājumu iestāžu un banku starpniecību.

Tiek izmantoti šifrēti datu kanāli, rezervēti datu masīvi, rezerves serveri, tīmekļa ugunsmūri un pretvīrusu tehnoloģijas. Tomēr jūsu datiem netiek veidotas papildu kopijas. Varat izveidot papildu šifrētas datu kopijas ar Duplicati dublēšanas rīku vai sinhronizēt visu konta saturu ar citu datoru/serveri.

Reģistrētiem lietotājiem ir pastāvīga diska vieta failu glabāšanai, kuru var palielināt abonējot PRO vai Biznesa kontu. Faili, kas pārsniedz pieejamo vietu vai nereģistrētu lietotāju faili būs pieejami līdz 60 dienām kopš to augšupielādes, atkarībā no uzstādītā dzēšanas termiņa.

Ja, augšupielādējot failus, pirmajā laukā ir norādīts īpašnieka e-pasts, uz šo e-pastu tiek nosūtīta arī rediģēšanas un dzēšanas saite. Reģistrētie lietotāji var pārvaldīt un dzēst savus failus sadaļā "Mani faili". Ja esat aizmirsis autorizēt, joprojām varat savam kontam pievienot failus, kas augšupielādēti no šīs ierīces uzreiz pēc pieteikšanās.

Jā. Pēc "Saglabāt failus" pogas nospiešanas, piekļuves saite tiek uzreiz uzrādīta. Ja esat reģistrēts lietotājs, jaunā saite uzreiz parādās arī "Mani faili" sadaļā jūsu kontā kā jauns folderis. Līdz ar to, nav nepieciešams gaidīt, kamēr augšupielāde beigsies. Bezmaksas kontiem pēc noklusējuma šī saite ir pieejama ar linka tiesībām, lai var koplietot tālāk citiem lietotājiem bez reģistrācijas.

Jums ir dota iespēja bezmaksas izmēģināt sistēmu. Abonējot maksas kontu, sistēma automātiski pieslēdz maksas iespējas, rezervē diska vietu, iedod pieeju maksas failiem vai izdrukā fotogrāfijas, pie tam sazinoties ar citām IT sistēmām un piegādātājiem, kas nodrošina pierasīto daļu no pakalpojuma. Visa informācija par darījuma nosacījumiem tiek sniegta pasūtījuma veikšanas brīdī par konkrēto pakalpojumu, pirms samaksas veikšanas. Uz visiem lietotājiem attiecas platformas izmantošanas noteikumi. Pie tam, maksājumu atcelšana izmaksā dārgi - sarežģī grāmatvedību un nodokļu aprēķinu.

Tos datus, kurus pats esat norādījis, veidojot lietotāja kontu. Šie dati ir redzami un maināmi konta uzstādījumos. Vairāk informācija ir pieejama privātuma politikā.

Parole ir jāprasa failu īpašniekam, jo mēs neiestatām paroles. Faila augšupielādētājs zina paroli. Ja jums ir nepieciešama parole, mēs nevaram jums palīdzēt.

Ja esat izveidojis kontu ar 3.puses autentifikāciju (Google, Microsoft, Facebook, Apple), bet vēlaties pieteikties kontā ar jūsu epastu un manuāli izveidotu paroli, jums ir jāatjauno parole uz reģistrēto epastu. Pēc jaunas paroles uzstādīšanas, jūs joprojām varēsiet pierakstīties, izmantojot arī 3.puses autentifikāciju.

Failu lejupielādi var ietekmēt interneta savienojuma kvalitāte starp klientu un serveri, klienta ierīces un interneta pārlūkprogrammas iestatījumi, maksas vai bezmaksas konts, servera noslodze, sistēmas limiti un citi faktori. Izmēģiniet citu ierīci. Ja tomēr neizdodas lejupielādēt failu, ziņojiet kontaktformā.

Ja nepieciešama papildu vieta vai iespējas, uzlabojiet kontu abonējot kādu no plāniem.

Ja jums jau ir abonēts PRO konts un vajag vairāk vietu, abonējiet klāt vēl vienu PRO kontu. Veicot vēl vienu abonēšanu, esošā automātiski neatcelsies. Aktīvajās abonēšanās iekļautā vieta un iespējas summējas.

Ja gribat vienu plānu aizstāt ar citu, nepieciešams atcelt esošo abonēšanu uzstādījumos. Vieta un iespējas būs pieejamas līdz apmaksātā perioda beigām.

Konta iestatījumos "Epastu saņemšanas uzstādījumi" varat atzīmēt tēmas, par kurām nevēlaties saņemt e-pasta paziņojumus.

Lūdzu, iesniedziet savu sūdzību (DMCA tipa pieteikumu) satura noņemšanai, izmantojot šo veidlapu .

Jā, interneta pārlūkā var veikt populārāko ofisa formāta dokumentu un attēlu rediģēšanu, ja esat abonējis vismaz PRO kontu.

Izvēlieties PRO individuālai profesionālai krātuvei un koplietošanai, TEAM sadarbībai ar kolēģiem un Business organizācijām, kurām nepieciešama lielāka krātuve, lietotāju skaits, atļaujas vai pārvaldītas darbplūsmas. Salīdziniet plānus vietnē files.fm/storage-plans . Lai saņemtu pielāgotu iestatījumu, izmantojiet mūsu biznesa konsultāciju veidlapu .

Jā. Failiem.lv biznesa risinājumi atbalsta komandu sadarbību, lietotāju un grupu pārvaldību, tiesībās balstītu piekļuvi un kontrolētu failu kopīgošanu. Organizācijas var izvēlēties savām darba plūsmām piemērotu plānu un sazināties ar mums, izmantojot uzņēmumu konsultācijas formu.

Failiem.lv ir Eiropas Savienībā bāzēta platforma. Klientu dati tiek glabāti datu centros Eiropas Savienībā. Ja jūsu organizācijai ir īpašas prasības attiecībā uz datu glabāšanu, drošību vai atbilstību, sazinieties ar mums, izmantojot kontaktformu.

Jā. Failiem.lv nodrošina rīkus failu sinhronizācijai un klienta pārvaldītām rezerves kopēšanas darba plūsmām. Uzziniet vairāk par sinhronizāciju un rezerves kopēšanu. Svarīgiem datiem uzturiet jūsu uzņēmuma prasībām atbilstošu rezerves kopēšanas stratēģiju.

Jā. Failiem.lv atbalsta biznesa vajadzības, piemēram, komandu krātuvi, kontrolētu kopīgošanu, satura sadarbību, dokumentu vadību un darba plūsmas, integrāciju prasības. Aprakstiet savas organizācijas vajadzības uzņēmumu konsultācijas formā, un mēs palīdzēsim noteikt piemērotu risinājumu.

Parastos un PRO kontus var dzēst konta uzstādījumos. Pirms tam jābūt izdzēstiem visiem kontā esošajiem failiem. Biznesa kontiem ir jāprasa administratoram.